GNN
Jag kan säga dig att trots att jag köpt flera st. nya STERN-spel = 11 st. sedan 2006, så har dom ingen aning om det och det förstår jag, för det betyder inget för dom i det stora hela.
Dom tel.samtal och mail-kontakter som jag haft med STERN har varit under all kritik ur kundsynpunkt. Dom verkar skita fullständigt i mig och är arroganta, trots att jag fått skadade spel nästan varje gång, så vill dom knappt inte lyssna, utan beter som den enda tillverkaren av flipperspel som dom är - take it or leave it.
Oerhört irriterande.
Att dom inte kan ha manualerna upplagda som PDF-filer när det finns folk runt nästan hela världen som har deras spel och kan behöva detta, är mkt märkligt, när nästan alla andra lägger upp sina manualer som PDF-filer. Men dom är väl snåla och skall tjäna några hundralappar till...
Som dom skrev till en annan som frågade efter en PDF-fil: - Vi kan kan skicka den på en CD-ROM till dig för 22 USD + frakt.
Servicen hos P4P som är återförsäljare för STERN här i Norden är däremot ypperlig och jag kan inte tänka mig en bättre kundservice än den som P4P ger - år efter år, tack!