Nästan varje gång jag beställt där så kommer inte varorna förrän jag skickar ett email och frågar var de är. Då skyller Phil på att de kommit bort på posten och att han har skickat "replacements". Det tog även 3 månader innan jag fick tillbaka pengarna för en sak jag beställt som hade sålt slut.
Vad jag förstått så verkar många nöjda med PH, men för mig har det strulat varje gång (även om det löst sig till slut).