Frispel

sedan 2001

Tracking av paket från p4p

SEALen

  • Sr. Member
  • ****
    • Antal inlägg: 318
    • Visa profil
  • Stad: Sundsvall
Hepp, beställde en bunt prylar från p4p. Fick ett tracking nummer och enligt norska posten har paketet blivit släppt av svenska tullen. Då är frågan vart man skall kolla för vidare spårning av paketet. Vem tar hand om paketet i sverige? Är det posten?

Provade nummret där och fick i alla fall upp ett svar "Försändelsen har kommit till importterminal i mottagarens land för vidare transport." Fanns dock ingen ETA eller info om på vilken terminal paketet befann sig.


Grandelius

  • Hero Member
  • *****
    • Antal inlägg: 1514
    • Visa profil
  • Stad: Stockholm
Jag har för mig att paketet får ett nytt nummer i tullen, så man kan inte följa det förrän man har det numret. Det numret fick man med brevet som tullen skickar ut.
Mighty Leader of the Junk Yard Fanclub


johan

  • Sr. Member
  • ****
    • Antal inlägg: 433
    • Visa profil
  • Stad: Stockholm
Mina erfarenheter av beställningar från P4P är att norska posten har bra koll på var paketet befinner sig hela tiden, medan svenska posten inte vet något.

Inte förrän man hämtat ut paketet dyker det upp en massa information om var paketet har varit, information som överensstämmer väl med vad den norska posten hela tiden berättat. Hittills har den svenska posten inte slarvat bort några paket för mig, utan bara information om paketen.

När jag snackade med Ole häromdagen sa han att de skulle byta leverantör för att kunna tillhandahålla paketspårning hela vägen. Jag antar att Ole kommer att posta mer information om det i den här tråden.
Det är lika för alla


iceman

  • Hero Member
  • *****
    • Antal inlägg: 1200
    • Visa profil
  • Stad: Sundsvall
Alla utrikespaket brukar få nytt kollinummer när de passerar tullen, vad jag märkt... Posten brukar dock få fram dem om man ringer deras utlandsavdelning.


GUD

  • Sr. Member
  • ****
    • Antal inlägg: 467
    • Visa profil
  • Stad: Göteborg
Jag har samma märkliga erfarenhet som Johan. Även när paketet var i Sverige så fick man märkligt nog bättre information på norska postens tjänst.


Ole

  • Hero Member
  • *****
    • Antal inlägg: 744
    • Visa profil
  • Stad: Sandefjord
Jo det stämmer att vi håller på med ett avtale med PNL (www.pannordic.com).
om vi får till detta som vi önskar, så blir det egen tracking på alla paket i nordiska länder. Just nu krånglar vi om storleken på etiketten som skrivs ut på en termisk skrivare. Svenska supporten hos PNL vill ha en större storlek på etiketten enn vad den norska avdelningen vill ha, så detta är ju ganska kul.  :-)

Men det går i ordning. Det är jag säker på!

Ole


Ole

  • Hero Member
  • *****
    • Antal inlägg: 744
    • Visa profil
  • Stad: Sandefjord
Till info så är nu detta avtal i ordning och alla paket till sverige har nu egen tracking på PNL's websidor. Vi lägger så inn kundernas mail address på PNL så att systemet skickar kunden mail med tracking link direkt när paketet är på väg. :-)

Ole
P4P


SEALen

  • Sr. Member
  • ****
    • Antal inlägg: 318
    • Visa profil
  • Stad: Sundsvall

Tags: